课程背景：在辞旧迎新之际，对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕，如何在开门红中脱引而出，如何实现存款新增，产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销五策八法、营销氛围打造、开门红活动设计策略、大客户精准性营销、产品推荐技巧、电话邀约技巧等内容，涉及管理岗、营销岗、操作岗，使得团队凝成一股绳，实现赢在开门红，当红不让的新局面。
课程收益：● 掌握开门营销经营指标分析与目标分解● 掌握不同岗位及绩效计划制定与推动策略● 了解营销过程管理与四会管理策略● 掌握网点厅堂/存量/外拓营销情境及不同员工营销辅导技巧
课程时间：1天，6小时/天课程对象：网点行长、零售分管行长课程方式：讲授、演练、角色扮演、水蜜桃视频APP成人研讨、通关课程模型：
课程大纲课程导入：开门红理论一、2023年开门红营销的困境1. 外部困境2. 内部困境3. 员工三大困境水蜜桃视频APP成人：开门红任务下达后，网点行长的困惑？二、2023年开门红策略安排1. 开门红的特点2. 开门红时段阶段一：四季度末到元旦阶段二：元旦到小年夜阶段三：小年夜到元宵节阶段四：元宵节到三月末3. 开门红运作七大措施1）目标制定2）指标经营分析3）方案制定4）员工辅导激励5）存量/流量/增量营销活动开展6）营销氛围打造7）绩效管理水蜜桃视频APP成人：某银行开门红营销方案！
开门红管理情境一：网点指标经营分析及员工目标分解遗憾水蜜桃视频APP成人：旺季营销任务下达以后，行长分配了任务，最后…….成功水蜜桃视频APP成人：某营业网点旺季营销创收取得全国前几名的好成绩，获得总行领导的接见……一、练习：基于网点实际情况进行指标经营分析1. 存款2. 基金3. 保险4. 信用卡5. 电子银行等二、指标经营分析五个关键1. 客群分析2. 自然增长分析3. 营销保底分析4. 缺口分析5. 营销策略水蜜桃视频APP成人：某行8大类存款群分析及营销策略三、经营指标目标制定原则水蜜桃视频APP成人：某行优秀的任务目标分解水蜜桃视频APP成人：某行产品专管员讲师制度1. 客户经理2. 大堂经理3. 低柜柜员4. 高柜柜员
开门红管理情境二：绩效目标管理与计划推动一、开门红员工层面解决：不愿营销/不会营销/不敢营销1. 网点绩效管理挑战1）大锅饭成常态2）缺乏过程激励3）承诺不能兑现2. 不同岗位直接考核策略1）客户经理2）大堂经理3）高柜柜员4）低柜柜员5）营销副行长水蜜桃视频APP成人：不同岗位考核3. 营销目标客户层面有效分解及过程管理跟进水蜜桃视频APP成人：某行优秀过程管理（电话邀约/过程目标）1. 分户2. 排查3. 深挖水蜜桃视频APP成人：不同岗位过程管理工具
开门红管理情境三：营销过程与四会管理一、开门红营销过程管理――懂人性/善营销/精管理二、基于岗位与营销情境营销管理1. 厅堂营销管理1）客户交叉销售策略2）营销氛围打造策略3）厅堂批量微沙龙4）厅堂吸金与挽留2. 存量营销管理1）潜力客户营销2）降级客户营销3）临界客户营销3. 外拓营销管理1）社区营销2）异业联盟4. 基于产品导向营销管理1）存款营销情境分析2）信用卡情境营销分析3）保险情境营销分析三、开门红――网点四会管理1. 晨会1）夕会2）周例会3）月度会议水蜜桃视频APP成人：不同会议重点及策略
开门红管理情境四：员工情境辅导与激励导入：失败水蜜桃视频APP成人：某四大行网点负责人一次员工辅导！水蜜桃视频APP成人分析：网点负责人员工辅导中优势及不足1. 员工辅导过程中常见的六大误区2. 什么时候需要主动辅导员工？一、专业辅导应用“三实景”体验：辅导员的换位思考水蜜桃视频APP成人：电话邀约/微沙龙三种辅导形式体验实景一：示范式辅导实景二：观察式辅导实景三：支援式辅导练习：网点的简单实景辅导二、有效辅导谈话“四步曲”体验：网点关键岗位辅导模拟情景1：大堂经理工作情景情景2：老员工工作情景辅导情景3：客户经理工作情景辅导练习：完整的辅导谈话流程四、关键辅导技巧“五用心”1. 用心观察： 诊断问题关键2. 用心倾听：了解员工想法3. 用心提问：激发员工思考4. 用心反馈：支持员工行动5. 用心鼓励：增强员工动力练习：基于银行情景任务的全面辅导五、强化基础教练技术1. 教练示范：展示教练技术2. 深入内心的聆听3. 强有力的问题4. 建立信任&认可的力量练习：教练综合演练六、员工激励水蜜桃视频APP成人：一位上司员工激励技巧1. 员工激励策略1）及时2）公开3）物质4）非物质（知识激励/目标激励/榜样激励/荣誉激励）5）借力2. 非物质激励的三大原则1）差异化原则2）与物质激励相结合3）个体激励与团体激励相结合3. 开门红期间员工激励――八心八箭1）手势暗语有默契2）温馨便签送激励3）早晨计划晚汇报4）喜报频传提士气4. 每周拍卖有乐趣1）明星徽章是利器2）精神文化墙上去3）家园文化显情谊
● 讲师介绍肖广老师 银行绩效提升专家13年培训咨询经验5年银行辅导与授课经验300多个银行网点辅导与授课经验每年120天以上现场辅导与课程讲授《PTT国际》认证讲师《高级体验式培训师》认证讲师《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师肖老师具有13年营销培训实战经验，6年银行培训与辅导经验，累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点，其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。
实战经验：项目方案设计：每年20个以上定制方案，例如：广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。 讲标呈现：2015年讲标9次，标标都中，并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名（客户反馈） 。项目经理：每年担任10个以上银行咨询培训项目经理，例如：南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训（800名以上）、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。网点辅导及授课：每年120天以上现场辅导与课程讲授，主要交付客户：民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理；负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授；负责某行35个网点现场辅导及项目落地。课程开发：自行开发5门商业课程，参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。
主讲课程：【开门红】《银行网点旺季营销情境课》【开门红】《网点支行长经营策略及员工辅导技巧》【信用卡】《卡霸是怎么炼成的――信用卡六大情境营销》（5天）【业绩倍增】《零售客户经理五大情境营销》【业绩倍增】《智慧银行转型产品销售经理情境微课》【业绩倍增】《零售银行六种厅堂微沙龙服务营销》【业绩倍增】《网点产品销售经理营销技能提升情境微课》 【业绩倍增】《智慧银行转型产品销售经理情境微课》【业绩倍增】《零售银行产品推荐及客户异议处理》【业绩倍增】《客户经理外拓营销技能提升》(2+5模式)
课程热线：020-34071250；020-34071978（欢迎来电预约）