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被领导骂,是据理力争还是默默忍受?

来源:云阳人才网 时间:2018-10-07   云阳人才网

你在职场上被批评过吗?如果一件事,是别人的过失,领导却怪罪到你头上,你会怎么做呢。


是据理力争,还是忍气吞声?

人力君


1

职场中的“背锅侠”


最近,一位粉丝朋友在后台留言,说她在工作上遇到了一些难题,想寻求帮助。


她是个90后,现在在一家银行工作,负责贷款方面的业务。入职以来,也算是勤恳工作,踏实干活,却成了一个“背锅侠”,总被领导当成典型的“反面教材”。


说起这个领导,她也更是苦不堪言。领导是她的主管,也是副行长,说话办事都是雷厉风行的。而这位粉丝朋友却总是遭到副行长的批评,还把那些不是她而是别人的原因导致的过错,归咎在她身上。


让她苦恼的是,虽然她真的很想和领导理论一番,但是想到之前有个主任,就因为坚持己见,非要和副行长理论到底,结果就被调走了。


所以她现在很纠结,到底是应该像之前的主任那样,不是自己的错就坚持据理力争,还是应该做一名听话的员工,默默的承受着领导的批评,从而保全自己的工作?


听了她的遭遇,人力君不禁想起来很久以前,自己刚开始工作时,也遇到了类似的问题,想知道我是怎么应对的吗,留个悬念,最后告诉你。



2

领导和员工是什么关系


在分析这位粉丝朋友面对的疑惑之前,我们先来说一说,领导和员工之间,到底是什么关系。


先说员工吧,很多刚进入职场的人会把学生思维一起带着,如果没有人指出,并有所转变的话,这种学生思维可能会一直伴随着一些职场人很长时间。


什么是学生思维,顾名思义了,就是把自己当成一个学生,听老师的话,不懂的就问。


这点我在之前的文章里面也提到过,作为一个职场人,我们进入一家企业,首要任务不是来学习的,当然你应该不断学习不断提升自己,但至少你不能让领导觉得,你还把自己当成学生。


再说领导,这个职位一不是票选,二不能民主。这个职位就是任命的,由更高一级的管理者来指派,这也就是说明,管理者在企业中,对下属有绝对的权力。


那么结合二者来看,领导和员工之间,说白了,其实就是各取所需的。领导聘请员工就是来干活,来解决问题;而员工则要完成领导交待的工作,并尽可能的完成到让领导满意的程度。


你可能想,啰啰嗦嗦了这么多,和上面的疑惑有什么关系呢,别急,耐心看下去。



3

所以是谁错了?


仔细想想,在这位粉丝朋友身上发生的事情,究竟是谁错呢?


其实,不难看出,在这位粉丝朋友的眼中,是她的领导——副行长的错,可能有三:


  • 没分清错误的根源,他人犯错却不加以指责;


  • 不听下属的言论,坚持己见;


  • 气量小,把坚持己见的下属调走。


但是呢,如果我们不从员工的角度入手,而是从领导的呢?


“我让这些人办的事情没有办好,我不管究竟是中间哪个环节出来纰漏,最终交到我手上的人是你,那你就要负全部的责任。”


“上次一直跟我唱反调的那个主任,我说他哪里不对都要和我辩驳,而不去想想下次应该怎么避免出错,我必须要把这样的人调走。”


这样一看,是不是觉得这位副行长也没有错?当然,这都是人力君自己想的,我可没有和那位副行长打过交道。



4

职场人的路


说了这么多,就是无非是想告诉,和这位粉丝朋友境遇类似的你们,这样的事实:


“领导永远没有错。”


这句话可能太绝对,当然,不能涉及到人格侮辱(比如领导骂人),不涉及到职业道德(比如领导让员工做假账)、不涉及越权或逾规,那么领导不会错。


比如说:


你的报表做完了,你发给他了,然后他没看,错过了提交的时间。——不是他错了,是你错了,因为你没催他。


你催他了,他还是没看。——不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。


你催他第二遍了,他还是没看。——不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧,然后哪有问题我再去改。


这才叫职业化的态度,这也是每个职场人必须意识到的。


当然,也有种情况是领导错了,那就是当你们共同面对更大的领导的时候。


接着上面的例子,最终,这个报表他还是没有看。


这时更上一级的领导怪罪下来,在面对更上级领导的时候,你没错,是你领导的错。


因为所有的下级责任在更上级领导的面前,都是直接上级的责任。


但是回到他办公室,只有你两个人的时候,还是你的错。



5

没有完美的人


人无完人,领导当然也不可能是完美的。他们是普通的人,也会有各种情绪。


但是,他之所以能够成为你的领导,那他一定有过人之处。就算他是靠拍马屁上来的,你打从心底里瞧不起他,也不能改变,工作上你要听他指挥的现实。


所以,当你遇到文章开头说的情况,你要做的,不是和领导据理力争,死磕到底,也不是默默忍受,逆来顺受。


而是要用心的去理解你的领导所说的话,所做的事,背后的含义和原因,再去想如何提升自己。


培养起来你的职业化态度,不要想着“别人犯错为什么批评我”,职场上没有一个人可以置身事外,任何一项工作,不是只完成自己的一部分,就万事大吉了。


最后揭晓一下,人力君当年遇到的类似情况,我是怎么做的。其实谜底已经在文中了,如果没有不断提升自己,我又怎会有这样的感悟呢?


这一路走来都不易,与君共勉!


你在职场上受到过委屈吗,你是怎么做的?


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